今年是中國保險行業(yè)協(xié)會主辦“7.8全國保險公眾宣傳日”的第十年，也是前海人壽成立十周年。前海人壽積極貫徹落實中國保險行業(yè)協(xié)會的要求，圍繞“奮進新征程保險守護穩(wěn)穩(wěn)的幸福”主題，結(jié)合公司十周年，開展“保險科技&幸福生活”等四個系列活動。

科技創(chuàng)新賦能保險服務，尤其是在疫情防控的背景下，保險科技帶來的便捷性和獲得感實實在在體現(xiàn)在人們的生產(chǎn)生活中。前海人壽高度重視“保險科技&幸福生活”宣傳活動，要求各分支機構(gòu)積極通過“請進來”“走出去”“到現(xiàn)場”等方式，讓當?shù)毓姼惺鼙ｋU科技帶來的便捷性，提升保險服務的獲得感。

目前，前海人壽各分支機構(gòu)正結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，開展形式豐富的“保險科技&幸福生活”宣傳活動。

跨越“數(shù)字鴻溝”適老服務講座

去年，前海人壽對官方APP進行了適老化升級，旨在幫助老年客戶跨越“數(shù)字鴻溝”，更好地共享金融信息化發(fā)展成果。近日，前海人壽四川眉山中支邀請老年客戶來到職場，向他們介紹前海人壽APP“大字版”模式和“語音播報”等功能。在工作人員的悉心指導下，老年客戶均掌握了一鍵開啟“大字版”模式的操作方法，也體驗到不同功能模塊的語音播報提示所帶來的操作便利。用得上、看得清、聽得懂、好理解，前海人壽APP得到了參加活動的老年客戶的稱贊。

客戶通過VR設備參觀前海人壽幸福小鎮(zhèn)惠州康養(yǎng)社區(qū)

近年來，前海人壽連鎖化、品牌化布局醫(yī)療、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成果顯著，正在為越來越多的保險客戶帶來新的服務體驗。前海人壽佛山分公司目前已經(jīng)開展了2場VR醫(yī)養(yǎng)體驗“保險科技&幸福生活”宣傳活動，邀請客戶通過虛擬現(xiàn)實設備沉浸式、身臨其境地參觀前海人壽旗下的前海人壽幸福小鎮(zhèn)惠州康養(yǎng)社區(qū)，展示保險行業(yè)發(fā)展的新成果。

截至7月5日，前海人壽已在全國各地舉辦了15場“保險科技&幸福生活”宣傳活動，邀請客戶、社會公眾體驗前海人壽的智慧服務系統(tǒng)，讓客戶、公眾更直觀、深刻地體驗便捷的保險科技服務。在7月8日前，前海人壽還將舉辦8場同類活動。

（責任編輯：周悅子）