7月27日，快手發(fā)布“暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)治理處罰公告(第一期)”，自7月19日啟動(dòng)專項(xiàng)以來，共處置違規(guī)視頻716條，違規(guī)賬號(hào)37個(gè)。公告顯示，此次治理對(duì)涉及未成年人的網(wǎng)絡(luò)欺凌、低俗軟色情、利用成人賬號(hào)直播等行為進(jìn)行重點(diǎn)專項(xiàng)清理和打擊。

專屬舉報(bào)通道提高處置效率

為響應(yīng)中央網(wǎng)信辦、國務(wù)院未保辦(民政部)、教育部、共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián)聯(lián)合舉行“清朗·2022年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動(dòng)，快手自7月19日起開展暑期網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項(xiàng)治理，進(jìn)一步全面深入清理可能對(duì)未成年人造成不良影響的信息和內(nèi)容，積極為廣大未成年人營造健康、安全的暑期上網(wǎng)環(huán)境，提供更豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

此次專項(xiàng)治理方向主要包括但不限于：涉未成年人的有害信息和內(nèi)容，包括圖文、視頻、直播、評(píng)論等；“飯圈”互撕、兒童邪典、不良動(dòng)畫作品、炫富拜金、審丑等影響未成年人身心健康的信息和內(nèi)容；未成年人利用家長賬號(hào)直播或出鏡；利用未成年人群體或身份炒作、博取關(guān)注；誘導(dǎo)或脅迫未成年人充值消費(fèi)、打賞等。公告顯示，第一期共處置違規(guī)視頻716條，違規(guī)賬號(hào)37個(gè)。

快手在2020年已全量上線涉未成年人相關(guān)舉報(bào)專屬通道，該通道上線以來，極大提高了用戶對(duì)該類不良內(nèi)容的舉報(bào)效率，也大大提高了快手對(duì)該類內(nèi)容的處置效率。

快手平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，歡迎廣大用戶共同監(jiān)督社區(qū)秩序，一旦發(fā)現(xiàn)涉未成年人有害信息、詐騙、誘導(dǎo)打賞等內(nèi)容，可以通過專屬通道積極向官方舉報(bào)。

根據(jù)今年6月1日發(fā)布的2022年度《快手未成年人保護(hù)報(bào)告》，快手在過去的一年里為未成年用戶攔截的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)達(dá)到視頻超20萬條，評(píng)論超9萬條，用戶2694個(gè)，話題42個(gè)和群聊274個(gè)。

青少年模式助力未成年健康成長

快手平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，快手一直致力于保護(hù)未成年人的健康成長，為未成年人帶來有價(jià)值、正能量的知識(shí)和內(nèi)容?！扒迦A大學(xué)慕課-快手暑期班”也于7月1日在快手開班，同時(shí)還有各類知識(shí)創(chuàng)作者的內(nèi)容分享，歡迎廣大青少年在家長監(jiān)督下參與學(xué)習(xí)，如單獨(dú)給孩子使用快手時(shí)請(qǐng)家長務(wù)必開啟青少年模式，該模式下觀看的內(nèi)容經(jīng)過精選，使用時(shí)長、時(shí)段、打賞等功能方面也有更多限制和保護(hù)。

自2019年上線以來，快手的青少年模式已迭代至4.0版本，新增了“推薦”頁面，將內(nèi)容標(biāo)簽化分類呈現(xiàn)，讓孩子們能夠觀看自己感興趣的內(nèi)容，真正打造孩子喜愛的產(chǎn)品。

除了完善產(chǎn)品功能，快手也在豐富優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。在青少年模式4.0內(nèi)，快手精選了教育、科普、樂器、運(yùn)動(dòng)等40多個(gè)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，完成超150萬條視頻審核工作，讓青少年在觀看視頻的同時(shí)學(xué)習(xí)知識(shí)、放松身心?？焓忠矊ⅰ芭d趣推薦+多重選優(yōu)+時(shí)間維度”作為推薦機(jī)制，使推送作品更加個(gè)性化，更具時(shí)效性。

全方位保護(hù)未成年個(gè)人信息

除了定期專項(xiàng)治理，快手在未成年個(gè)人信息保護(hù)方面也不遺余力。在近日落下帷幕的中國信息通信研究院2022年“護(hù)童計(jì)劃”評(píng)選中，快手兒童個(gè)保方案因其創(chuàng)新性、完整性受到專家團(tuán)隊(duì)的好評(píng)，其中兒童實(shí)名認(rèn)證流程功能作為亮點(diǎn)被關(guān)注，整體方案獲選2022年“護(hù)童計(jì)劃”APP兒童個(gè)人信息保護(hù)優(yōu)秀案例。

該功能為未成年人用戶提供了專屬的兒童實(shí)名認(rèn)證流程，能夠在家長知悉授權(quán)的情況下，完成兒童個(gè)人信息的采集和使用，保護(hù)兒童個(gè)人信息的安全。此外，平臺(tái)還在青少年模式、內(nèi)容管控、兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則公開等方面不斷加碼，完善未成年保護(hù)工具包，全方位保護(hù)兒童權(quán)益。

“截至目前，快手已經(jīng)初步形成了較為完善的兒童個(gè)人信息保護(hù)體系。從實(shí)名認(rèn)證到隱私開關(guān)，從規(guī)則公開到內(nèi)容管控，快手不斷升級(jí)青少年模式，從個(gè)人信息保護(hù)、隱私保護(hù)、內(nèi)容管理等全方位為兒童提供適齡的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并利用快手優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài)為兒童提供豐富、積極、有益的內(nèi)容生態(tài)環(huán)境?！笨焓窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來快手還將繼續(xù)探索未成年人保護(hù)體系建設(shè)，通過引入創(chuàng)新有趣的活動(dòng)項(xiàng)目，聯(lián)合社會(huì)多方力量開展未保活動(dòng)，為孩子們建設(shè)一個(gè)豐富有趣、積極健康的獨(dú)特社區(qū)。

（責(zé)任編輯：周悅子）